Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Administrátor objednávek
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme administrátora objednávek, který bude zodpovědný za efektivní správu a zpracování objednávek našich zákazníků. Tato pozice vyžaduje pečlivost, organizační schopnosti a schopnost komunikovat s různými odděleními a zákazníky. Administrátor objednávek bude koordinovat příjem objednávek, kontrolovat jejich správnost, zadávat je do systému a sledovat jejich stav až do dodání. Dále bude spolupracovat s oddělením logistiky, skladovým hospodářstvím a zákaznickým servisem, aby zajistil hladký průběh objednávkového procesu. Kandidát by měl být schopen řešit případné problémy, komunikovat s dodavateli a zákazníky a přispívat ke zlepšování procesů. Tato role je klíčová pro udržení spokojenosti zákazníků a efektivní fungování firmy. Nabízíme příjemné pracovní prostředí, možnost profesního růstu a stabilní zaměstnání v dynamickém týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Přijímat a zadávat objednávky do systému.
- Kontrolovat správnost a úplnost objednávek.
- Komunikovat se zákazníky ohledně stavu objednávek.
- Spolupracovat s oddělením logistiky a skladu.
- Řešit reklamace a nesrovnalosti v objednávkách.
- Aktualizovat databázi zákazníků a objednávek.
- Zajišťovat včasné dodání zboží zákazníkům.
- Připravovat pravidelné reporty o stavu objednávek.
- Podílet se na optimalizaci procesů objednávkového systému.
- Udržovat dokumentaci a evidenci objednávek.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání.
- Zkušenosti na obdobné pozici výhodou.
- Dobré organizační a komunikační schopnosti.
- Znalost práce s počítačem a MS Office.
- Schopnost pracovat v týmu i samostatně.
- Pečlivost a důslednost při práci s daty.
- Znalost anglického jazyka výhodou.
- Schopnost řešit problémy a konflikty.
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem.
- Zodpovědný přístup k práci.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s administrací objednávek?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké programy pro správu objednávek znáte?
- Jak byste řešil/a konflikt se zákazníkem?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci?
- Jak organizujete svůj pracovní den?
- Jaké máte zkušenosti s prací v týmu?
- Proč chcete pracovat právě u nás?
